Indicadores

Objetos Postales en buen estado

Objetos en buen estado
Envíos individuales 99.99%
3 Trimestre 2019

Indicadores de atención al cliente

Atención al cliente
Nivel de atención de Call Center 93%

Quejas más frecuentes

Quejas más frecuentes
Entregas 0.0
Expoliación 0.0
Perdida 0.0
Averia 0.0

Promedio Tiempos de Entrega

Promedio Tiempos de Entrega
% Urbano Nacional
24 H 92.6% 92%
48 H 2.30% 1.3%
72 H 3.41% 5.18%
96 H 0.81% 0.67%
> 96 H 0.70% 0.75%

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